メンテナンスについて

バイクの整備は”人間の健康管理”

バイクを安心してお乗りいただく為にはしっかりした整備は欠かせません。バイクは多くの部品構成で組み立てられておりむき出しの部品も多く、風や雨、ゴミなどの影響もあり部品の劣化が車より多いです。バイクの健康管理をしっかりする事によってツーリング先でのトラブルや大きな出費も防ぎます。
YSP各務原東ではお客様に安心安全のバイクライフをお送りしていただきたいのでしっかりしたバイク整備を推奨しております。

当店の整備はご予約制になります。

当店は点検や修理などはすべて予約制になります。メンテナンス日を事前に予約された方を優先で整備を行っております。ご予約なしのお客様は状況によっては別日にご予約いただくかお預かりの可能性がございます、あらかじめご了承ください。土日は大変混みあうので前日でのご予約ができない場合がございます、お早めにご相談ください。

【注意】整備相談や修理お見積り等もすべて予約された方が優先となります。ご予約されていない状態でのご相談は申し訳ございませんがお断りするケースがあります。ご理解ください。お手数ですがお電話またはメールやラインで事前にご相談ください。

ご予約方法

整備ご予約可能時間帯 : 09:30~11:00 / 13:30~17:00
ご予約方法:店頭・お電話・LINE・メール

リコールについて

YSP各務原東で購入した車両をお持ちのお客様
リコール部品は配備されておりますので、お手数ですがリコール作業のご予約をお願いします。直近以外のリコール部品が在庫としてない場合がございます。

YSP各務原東ではなく違うお店でご購入されたお客様
リコール部品は当店で販売した車両が優先的に入荷しておりますのでお手数ですが一度ご連絡ください。その際は車両のフレーム番号をお伝えいただきリコール部品を手配致します。

お預かり修理について

車両をお預けする際は当店の「オートバイお預かり誓約書」にサインをいただきます。場合によって修理前金をお支払いをしていただきます。皆様に大変ご迷惑をおかけしますが宜しくお願いします。成約同意書にサインをいただけない方はお預かり修理ができかねますのでご注意ください。お客様のご予算等を確認しながら作業を行いますのでご安心ください

お断りしている車両や製品について

・外国メーカーの車両、トライク車両、バギー製品、並行輸入車両(ヤマハ)
・一部ビックスクーター(エアロパーツや過度なカスタムパーツ)が付いている車両
・違法改造車両(騒音車両等)

Question and Answer

Q.他店/他のYSPで買ったヤマハ車両だけど整備できますか?A.整備できます、一度店頭までご相談ください。お断りしている車両は上記の「お断りしている車両や製品について」を御確認ください。他店で購入というだけでお断りは一切しておりません。

Q.古いヤマハのバイクの修理見積を欲しい、修理を依頼したいA.車両のモデルによって対応可否が変わります。1989年以前の発売車両ご相談は店頭のみご対応しております、見積はメールやLINEでは対応しておりません、御来店前にお電話でご予約をお願いします。※旧車や絶版車などは部品供給ができない事が多くお持ち込みいただいてもお客様の納得がいく整備ができない事があります、受付後に修理の依頼をお断りする可能性がございます。尚こちらの対応は事前にご案内なく変更する可能性がございます。(ヤマハ以外の国産メーカーも同等の対応となります)

Q.ヤマハ発動機以外のメーカーですが整備をしてもらいたい。A.当店はヤマハ専門店になりますが、他社メーカーの整備もできますが他メーカーの部品やオプション品は在庫は置いておりません。パーツのお取り寄せも他メーカー様は遅くなっております、即日・早めの修理をご希望の場合はそれぞれの専門店で整備を依頼してください。ヤマハの車両が整備優先になりご予約のお客様の整備が優先されます、飛び込み修理や他社メーカーはお預かり対応となり「預かりからお渡し」がどうしても遅くなります、あとカワサキ・スズキ・ホンダのディーラーで断られている修理内容は基本的に当店でも受けれません。海外のメーカー修理は当店では整備できる環境にない為ご対応できません、ご希望されても修理はできませんご理解ください、トライク車両やバギーも対応不可となります。(2021年8月28日文章を追記)

Q.整備予約はしたけど違う日に変更したい。 A.変更致しますのでお気軽にご相談下さい。近い日へ変更は難しい場合が多いです

Q.予約してないけどすぐ修理・整備してほしい。 A.当店は予約されている方を優先的に修理・整備を行います。予約されてない方は当日に依頼は受けれない事が多くお断りしています、その際は入庫希望日をスタッフまでお伝えください。お預かりも順番でおこなっておりますのでお時間がかかる事はご了承ください。

Q.電話でエラーコードの意味・〇×の整備の仕方を教えてほしい。 A.ご案内できない事はお電話での対応をお断りしております、一度ご来店しお見積りをしてください。電話のでの対応は簡単なご案内でもスタッフが手いっぱいな日などはお断りしております。LINEでお問い合わせもできますがご入庫されない場合のお問い合わせは1人につき1回までとなります。詳しくはこちら

Q.並行輸入車の修理は受け付けていますか?海外版(並行輸入)のヤマハ車両です。
A.当店は正規のディーラーになりますが、並行輸入車・個人輸入車両の修理・整備はお断りしております。(当店で販売している車両は除外致します)
上記の車両の場合はご購入されたお店・ご購入された方にご相談ください、理由としては並行輸入車の部品はヤマハ発動機から直接部品供給できない点です。ご相談を受けたくても部品が取り寄せができないのでお断りする理由になります。

Q.自分のバイクが並行輸入か正規輸入かわからないA.プレストコーポレーションで販売されていれば対応が可能です。どうしてもわからない場合はフレーム番号(車体番号)を教えてください。

Q.修理を依頼したいのですがどのくらい修理費用がかかるか不安です。
A.当店は修理のお預かりの際にお客様のご予算などや修理内容をヒアリング致します。お預かり時スタッフに「×万円以上かかる場合は連絡をお願いします」とお伝えください。お客様と相談しながら修理を行います。勝手に修理を進めて何十万円です!とお伝えはしません

Q.ETC2.0を自分の車体に取り付けたい、本体だけ販売して欲しい
A.現在ETCが品薄の状態でお取り付けができない状態になっております。本体のみの販売はできかねます。ETCはご予約順でお取り付けしておりますが正確なお取り付け日をご案内できませんのでその点だけご了承ください(2021年6月13日時点)

Q.YSP各務原東で購入された中古バイクを買いました。サポート可能ですか?電話で整備のやり方を教えてほしい
A.申し訳ございません。中古で買われたバイクはその買われたお店にご相談ください。お電話で整備のサポートやり方もお伝えしておりません、リコールにつきましてはメーカーサイトにてフレーム番号を入れてご確認ください。

Q.整備(修理)を依頼しました、後日車両を見たら車体に傷がついていますが?納得ができない
A.申し訳ございません後日車両を御確認して傷がついていても当店がつけた傷なのかお客様がつけた傷なのか証明ができません。必ずお預かり時や受け取り時にお客様で車両のご確認を御願いします。もし傷がついている等が判明したら整備士以外にも営業(セールス)にもお伝えをお願いします。仮に当店で傷をつけてしまった場合は必ずお客様に包み隠さずお知らせします。

Q.修理の見積りは無料ですか?A.内容によりけりです。簡単な修理であればいらないという事がありますが大きな整備が絡むと有料となります。事前にご相談ください。

Q.お預かりの整備を御願いしたのだが完了が遅いです。A.当店は岐阜県唯一のYSP店となり岐阜県内もとい愛知県のお客様からも整備依頼が多くなっております、お預かり順で完了次第作業を随時行っている為どうしてもお時間をいただくことがあります。それに並行し他のお客様の修理点検や納車整備などなどございますのでご理解いただきますようお願いします。コロナウイルス感染拡大で一部部品パーツ入荷が遅延しているという可能性もございます。ご迷惑をおかけします。

Q.お預かり整備・カスタム・修理ができないと断られてしまった納得できない
A.「お断りしている車両」以外にも車両のカスタム具合などや過度のローダウンやエアロパーツがついているなどでお断りするケースがございます、他にも車両のお預かりの整備依頼が多く工場にバイクが収納できない場合など大型連休等前でのお預かり修理は日をずらしてもらうようお客様にお願いする場合がございます。そういったことがありましたらまずセールス(営業)サイドにもお伝えください。もし自分のバイクのカスタム具合が判断ができない場合は事前にラインによる相談も受け付けております(画像を手軽に送る事ができます)

Q.持ち込みでパーツ装着・タイヤ交換を依頼したいです。
A.ワイズギア、株式会社プロトのお取り扱い製品のみお持ち込みに対応しております。取り付けはご予約が必要になります、必ずご予約時にお持ち込みの事をお伝えください。上記で取り扱いしていない製品につきましてはお持ち込みはお断りさせていただいております。ただし上記メーカーに対応している製品でも一部お断りしているパーツやオプション等もございます、ご不安な方は事前にご相談ください。工場がお預かり車両が多い時期などはお持ち込み整備はお断りすることが多いのでその際はご了承ください、あとタイヤのお持ち込み交換には一切対応しておりませんのでご購入されたお店で装着をしてもらってください